瑞幸咖啡拒绝退货退款且服务问题

网友保保_J0pNfsQu 2025-08-16

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没到1分钟商家就拒绝退货退款，多次给美团客服说明，被拒绝

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2025-08-16 18:54:23

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用户发起投诉

2025-08-16 17:38:48

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投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

11.7元

投诉编号：

99368767

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