空调漏水售后未处理

网友保保_taBC4SKQ 2025-08-16

处理中

5月30号在京东线上下单一台空调7月25号开始室内机严重漏水，7月30号联系京东客服申请售后到现在一直没处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 18:36:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 18:36:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-16 18:12:47

投诉信息

格力京东店

投诉问题：

响应时间长联系不上客服

投诉诉求：

维修退货退款解释

涉诉金额：

1991元

投诉编号：

99369001

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