候补订单未兑现且退款未处理

网友保保_Bu58ys2G 2025-08-16

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订单号E30901100412000769 候补兑现失败后一直不退款，要求退款

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2025-08-16 20:45:50

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

不予退款退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

103元

投诉编号：

99369827

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