纷玩岛演唱会门票退票手续费过高
网友保保_PGXFZZ06
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我于2025年8月8号在纷玩岛APP上买到[杭州]2025陈粒「一粒」十周年巡回演唱会-杭州站的演唱会599的门票2张，举办日期是2025年9月20号19:00，地点位于杭州奥体中心体育馆，因不可抗力原因，于8月17日退票。但发现平台要收取20%的手续费。距离开演唱会的时间还有34天却要收取如此高额的手续费，侵害了我的消费权益。我的诉求是全额退款。
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