未使用探探App被无故扣费40元

网友保保_uqSullh8 2025-08-17

已完结

我没用过探探app，莫名其妙的就给我扣了40，去找客服排了半小时还没到我

投诉进度

企业完结

2025-08-18 10:55:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-08-17 23:10:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 23:10:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 23:05:18

投诉信息

探探

投诉问题：

乱扣费经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

38.6元

投诉编号：

99376108

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