京东虚假信息录入
网友保保_46c29edd
已完结
我是8月17号两点半在京东购买的海尔冰箱，等家电，因为都是次日到，我今天8月18日特意在家等，订单物流信息显示8月17号下午15点29分从郑州发往洛阳并且显示已经上车扫描，但是8月18日早上给我打电话说今天送不到了，货物还在郑州，我是因为次日达才购买的，并且今天特意请假在家等几件家电，物流信息显示8月17就已经上车发往洛阳，8月18确说商品还在郑州，这不是纯纯的虚假信息吗
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理的即时
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
快速配送
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
