快递运输导致货物损坏投诉

网友保保_q5PmOrJW 2025-08-18

已完结

7月30号在淘宝呼吸韩妆购买了三瓶男士化妆品，破损了两瓶。8月4号签收的。

投诉进度

用户评价

2025-08-19 21:31:52

用户申请完结

2025-08-19 21:31:31

申请原因

已经赔付，谢谢

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 10:59:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 10:34:30

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏邮件签收问题商品有损

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

256元

投诉编号：

99377535

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