购买旅行卡未退款问题

网友保保_Ffwg6E4n 2025-08-18

处理中

于2019年9月10日在“走着瞧旅行”的小程序上购买了6张云南时光的旅行卡，共计3594元，至今未退款…诉求是希望走着瞧旅行相关工作人员联系我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 12:00:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 11:11:24

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

不予退款退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

3594元

投诉编号：

99377878

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