贵州旅行卡退款问题投诉

网友保保_cis8AQ11 2025-08-27

处理中

我于2021年4月24日在蘑菇街平台走着瞧旅行店铺购买了两张贵州旅行卡，价格为1176元，当时说过期未使用可以联系退款，中间多次联系，至今未收到退款，现在要求商家能快点帮我处理退款问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-27 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-27 10:32:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-27 10:08:46

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

11769元

投诉编号：

99437757

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