走着瞧旅行套餐退费纠纷

网友保保_MLdUtV0P 2025-09-04

处理中

我于2023年4月24日在微信公众号《腰线》看到走着瞧旅行的推广，购买了3份599的云南6天5晚旅行套餐，合计1797元。后来一直没有使用，加上网络口碑很差，所以联系客服退款，客服却说无法全额退款，只能退80%，这侵犯了消费者的合法权益，本人并没有预约出行，走着瞧却随意扣费20%，现要求1797元全额退款。订单编号：E20****24144****04600155

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2025-09-04 16:00:14

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2025-09-04 09:45:26

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2025-09-04 09:37:06

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投诉信息

投诉问题：

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投诉诉求：

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涉诉金额：

1797元

投诉编号：

99484019

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