走着瞧商城旅游服务退款被拒

网友保保_vPxe2TPo 2025-08-22

处理中

我于2022年11月10号在微信走着瞧官方商城购买了旅游服务，包含数量为4，价值4704元。截止目前已消费数量2，要求退还剩余数量2，即要求退还未消费商品金额的90% 2116.8元。购买时客服明确说可以退款，但从2023年起不断申请退款均被拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 12:12:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-22 11:28:09

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

2116.8元

投诉编号：

99406232

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉