空调维修后仍漏水且存在乱收费问题

网友保保_SvJGhAv8 2025-08-18

处理中

7月27日上门维修空调挂机漏水，师傅问是精洗还是疏通，两个收费不一样，我们选择精洗，维修后当时试用没漏水，使用了10多分钟后又开始漏水，师傅返回继续查看，称要拆机大修，因试用开机没漏水便立即支付了266元，后发现没修好，师傅当时答应只收一个上门费30元，退费236元，平台至今未退

投诉进度

企业跟进

2025-08-18 15:35:06

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-18 13:57:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 13:57:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 13:36:18

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费维修不彻底问题未解决

投诉诉求：

退款免费维修解释

涉诉金额：

266元

投诉编号：

99378983

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