苹果手机非人为损坏无法开机，要求免费维修
网友保保_9oiO3hip
处理中
这个手机是2024年6月19号在广州 淘宝苹果官方店买的 手机买回来就没怎么使用过 也没有摔过 到现在 这个手机电池健康度也是100% 充电也只充过五六十次 外观 就是跟新机一模一样 使用的频率也没那么多 2025年7月25号手机充满电我把它关机 到8月5号 再次把手机拿出来充电没反应 开机也没反应 一直都是使用原装充电器 充电也充不了 开机也开不了 各种办法都尝试过 就是没反应 刚过保一个月左右就出现了这种情况 作为一个消费者 是我不能接受的 这个手机买来的时候就是不合格的产品 之前就是没有彻底坏掉 产品存在质量问题 只是我使用的频率没那么多 坏的就没那么快 要是没有存在质量问题 像我这种使用的频率那么少 怎么会坏 恰恰说明是质量的问题 虽然苹果上市经过测试 但是不排除上市以后 就没有存在质量的问题 帮我免费修理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
