韵达快递投递错误导致延误

网友保保_jIqE6i5c 2025-08-18

已完结

我在淘宝2025年八月十四号购买办公椅子一张，在运输过程已经跟该物流公司联系过一次催促快递，在八月十七号本快递是需要送往坂田分部的，该快递公司却送去了龙岗区百瑞达分部，造成本次延误本人多次催促该件以旧没有进展！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-19 12:23:12

申请原因

已收到货

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 18:28:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 18:28:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 15:29:05

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

63.75元

投诉编号：

99379987

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