机票被非法退票造成损失
网友保保_DTwcHKP4
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本人在飞猪平台订购了8月9日（丽江-武汉）一共8个人往返共计8张机票，2025/8/1日11点接到说是祥鹏航空公司客服电话，说由于航班故障要改签或者退票，给每个机票订单赔付400块钱，需要支付宝操作，本人感觉不对劲挂了电话，但是随即收到航空公司退机票短信，后来发现是有人登陆了我的平台账号，把购买的机票全部退了，航空公司扣除了每人往返机票手续费721元，共计5768元，本人立马联系飞猪平台拦截退票，但是平台说没有拦截成功，联系航空公司电话都没有人工服务只有机器人没能解决问题，这是由飞猪平台和航空公司的疏漏让不法分子钻空，造成了经济损失和旅途计划，望贵局予以处理为感。
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