滴滴出行擅自收取信息费问题
网友保保_81829aa4
已完结
乘车人于8月19日早于滴滴出行打车，页面显示按打表付费，而行程结束滴滴平台在未经本人允许下，擅自收取信息费，投诉后仍不同意按实际费用收取车费，我的诉求是按实际费用12元收取车费并对其做出处罚，对本人进行相应赔偿。
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完全没有解决任何问题。
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