未显著提醒自动续费并直接扣款
网友保保_B6vURCRa
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我在2025年8月19自动续费QQSVIP+QQ音乐VIP,我是黄秋莲,根据实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。你们那边直接给我自动续费没有任何显著提醒,既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费,就直接扣款了。这《网络交易监督管理办法》,我的诉求是退款