探探APP诱导消费并拒绝退款

网友保保_KJ5vIfeA

已完结

本人于2025年8月10日 在探探app页面 突然弹出了一个会员的广告充值页面 家里老人不小心碰到 就被探探自动扣款268元 并被探探在未经本人许可的情况下自动开通了SVIP会员 并且被开通了自动续费 本人多次联系探探客服 要求退款 都被拒绝了 本人投入到12315消费者热线 探探客服打电话说我的探探账号被冻结 所以不能退款 这简直是霸王条约!!!我的探探软件被自动扣款后 10日分钟后账号就被冻结了 这是探探的套路 我要求探探退款268元

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骗子公司 诈骗钱财 自动免密扣费 后续又恶意冻结账号
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