投诉芒果TV未成年消费

网友保保_AEZfrMTx

处理中

本人的妹妹,在2025年8月19日18点06分,付款450元的云包场,在本人和父母不知情的情况下,芒果没有任何提示,我妹当时看的是30元,付款却变成了,450元,变成了小型包场15个人的!首先包场直接从一个变成15个,其次本人以及妹妹都是未成年,未成年人保护,为什么不提示一下,不拦截一下?我的诉求是退款,并且提示以后的未成年,防止更多的人冲动消费,且云包场就应该从一个开始,看的时候是一个付的时候却变成了15个

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像