未入住酒店却被扣费且无法联系客服

网友保保_E3coIjxK

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我于八月二十日订的帕罗酒店,忘记取消了,也没有去办理入住,一天也没有收到任何提醒信息,于21日早上才收到信息,已经扣费。我想要申请退款,联系不上美团客服,酒店客服不给退,美团直接不给申诉。

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