美团外卖平台虚假送达扣款问题
网友保保_7v6kintN
已完结
我于2025年8月24日晚19:17分在美图众包平台配送订单号为60173****31****539订单，连单单号为60173****31****175，我去门店取餐时，等了将近20分钟，说正在煮等一会，结果20分钟后告诉我根本没有煮，现在才煮，导致我即将到达送餐时间，我抓紧时间就到那个小区，紧赶慢赶，而且我提前已经和顾客商量说可能会迟到一会，顾客表示理解，而也并没有任何不满意，并告我让我慢慢送，路上小心，系统识别我虚假送达，两单一起扣了我100元，我在平台申诉没有一点反应，我打电话给平台客服，他也直说只能等结果，平台自动识别的，这属于压榨骑手行为，骑手培训中也没有提到商家不出餐该怎么解决，我还说商家耽误我时间了，把锅甩给骑手，从中谋取了骑手多少的血汗钱，我们都是一单一单跑回来的，凭什么一次扣款几天都白费，请求投诉宝处理该事情，给我一个公道，退还给我钱了
投诉进度
用户申请完结
申请原因
美团以通过申诉
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