优智教育*台课程退款及合同解除问题

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本人2025年7月21号在优智教育*台报名佛山市易而优教育科技有限公司的5580商业插画课程,共计5580元,在小红书上看到这个机构,通过沟通后加了微信,经过机构人员直播讲解,交了15元的定金,签了合同并办理了分期,后续上课发现课程并不适合自己,于是本人表示要终止合同,对方同意,但现在还是没有解除合成,在履行扣费。因此希望该机构可以退还定金并解除合同。希望有关部门处理可以帮忙协商退款和解除合同。

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