盒马生鲜会员账户异常无法使用

网友保保_RDaulCnQ 2025-08-21

审核中

盒马生鲜在六月份购买了会员，但是由于几次食品不新鲜才取了退货，导致后面账户变成了非正常，变成了异常。现在一直购买不了东西，也向盒马生鲜总部打了几次电话，现在要求消费者*介入沟通，恢复账户使用。账户即为手机号133****1088。谢谢！

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2025-08-22 19:35:39

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用户发起投诉

2025-08-21 15:29:43

投诉信息

投诉问题：

服务问题商品质量问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

260元

投诉编号：

99401354

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