盒马鲜生购买椰子水存在质量问题

网友保保_dDJeaB9A

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我于8月17号星期天晚上在东莞市汇一城盒马鲜生购买了一瓶泰国原装进口椰子水。当晚买的时候,一直到星期4 28月21号都是未拆封的状态。在8月21号星期四晚上拆封喝了一口,发现有变质问题,有一种馊味。然后当晚就开始拉肚子,拉了两到三次。给门店打电话,门店给出的方案是赔偿优惠券。我们提出可以快递寄回去,但是门店说不保证能够帮我们报销快递费用。并且门店说这种投诉是要到门店下去进行一个处理。

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