商品漏液且服务态度差投诉

网友保保_6QdrUCKV 2025-08-21

处理中

8月9日，在抖音欧莱雅PRO官方旗舰店，购买了商品，收到货品，商品明显漏出，一直让我证明漏液，态度差

投诉进度

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2025-08-21 18:55:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-21 18:55:47

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用户发起投诉

2025-08-21 18:20:23

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投诉信息

欧莱雅PRO官方旗舰店（抖音）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理漏发赠品

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

748元

投诉编号：

99402789

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