欧莱雅PRO拒不退款，存在霸王条款

网友保保_01bad1d4 2025-09-12

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不退款我一直反应问题。霸王条款。口红损坏，拒不退款

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2025-09-12 14:18:36

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用户发起投诉

2025-09-12 14:03:08

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投诉信息

欧莱雅PRO官方旗舰店（抖音）

投诉问题：

霸王条款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

681.9元

投诉编号：

99535593

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