抖音购买欧莱雅洗护产品使用不适申请退款被拒
网友保保_wrWRoTj0
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6.1，通过抖音购买了洗护产品，使用后因头皮瘙痒，掉发，干涩等情况进行退款退货。商家以开封为由拒绝退款。现在商品在商家仓库中，不给我退款，并且抖音平台也无作为，拖延时间导致我无法自行申请售后解决问题。我要求退款405。
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