铂爵旅拍倒闭失联导致退款纠纷

网友保保_ZRxT2a6S 2025-08-22

处理中

我于2023年2月5日跟铂爵旅拍拟定摄影服务合同，先付了订金3千元整，由于铂爵旅拍倒闭失联，一直沟通不是联系不了，无法履约，还未拍摄未进行具体服务跟进，要求退回订金，请求处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-22 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-22 11:12:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-22 10:43:31

投诉信息

铂爵旅拍

投诉问题：

退款纠纷中断服务底片问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99405881

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