天鹅到家保姆服务违约并泄露隐私

网友保保_N6gTW2Vp

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我于2025年3月5日通过天鹅到家平台雇佣保姆,月薪6000元,签约当天已支付天鹅到家一年服务费5423.29,在后续保姆服务过程中,保姆未按照合同约定完成相应劳动,并且擅自泄漏雇主家庭隐私以及小孩的裸体照片给第三方,并且在小区里造谣雇主并造成了二次传播,在雇主第一次提醒后,天鹅到家并未及时给出回应,保姆后来畏罪潜逃并且矿工,雇主第二次向天鹅到家中介提起该事情,天鹅到家中介未能给出解决方案。现诉求是:让天鹅到家退还全部服务费以及赔偿三倍服务费作为精神损失费给我。

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