橙啦教育拒退定金及违规经营问题投诉
网友保保_SYDjAZym
已完结
1 我方与7月3日与橙啦教育机构招生老师沟通，在对方的要求下给予五百元定金用作寄宿宿舍保留床位一个月的期限，并打算在8月份入住。8月2日我方告知对方不打算入住请求退还定金，对方拒绝。8月20日我方再次与对方沟通明确表示要退还定金，对方再次拒绝。并声称因个人原因不再入住定金不退。鉴于我方入住前已经告知对方取消入住并且我方自始至终都未入住。并且双方并未达成签订合同的意思表示也始终未签订正式合同，仅以微信沟通收取定金用作保留床位。我方并未享受到对方任何服务。对方以格式条款排除我方主要权利，损害了我方利益，我方请求全额退还交付的五百元定金。 2 交付定金也并未有正式的合同和发票，有偷税漏税的嫌疑! 3 并且此寄宿自习室设立在酒店大楼内部，属于非法改造，有进行非法活动以及消防、疏通等极大隐患! 希望能彻查到底!
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
