橙啦教育考研课程退费纠纷
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2024年10月14日在橙啦教育机构报名考研课程，共花费18225元。合同约定可以申请课程退费，其中专业课共计15小时（20课时）已上2.5小时。 2025年7月10日因不满意机构教育质量申请退款，负责老师与售后服务人员均推诿拖延，拒绝告知专业课花费费用，拒绝退费。 本人核对后专业课费用应该为5500元，按合同第六条扣除课程费用，资料费用与运费（均为自费），还需扣除500/月网络班主任服务费（未满1个月）和违约金（扣除所有费用后剩余金额的5%）, 理应退款4402.78元。 现提出退款4402.78元
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