酒店退改霸王条款及退款问题
网友保保_mTi17Gtu
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本人在今年8月14日购买了8月22日-24日的酒店一间在山西运城Starry云栖民宿，价格是392元，入住时间是8月22日两点以后，入住写着当天六点前可以取消，六点之后不能取消，属于霸王条款，我这边是行程有变，没有入住，商家22号夜里十一点多给我打电话 问为什么不入住，退不了款，我在想，那为什么六点前不打电话确认客户是否入住，那你11点多打电话又有什么意义？入住必须整晚保留。不入住你也是不退款，那你打电话干啥？我要求全额退款
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