同程旅行门票被冒用且拒绝退款
网友保保_9JnmHX6M
处理中
8.22在闲鱼我咨询后卖家没有直接给票务我,而是发一个流程给我,叫我在同程上下单4张港迪9.30号735元一张的门票,他后台操作办理酒店,当时也没多想,认为正规大平台应该没事,于是我下单,实在不行再退,发了一张门票二维码旁边的数字给闲鱼卖家,一小时后觉得太便宜了,觉得不对劲,我在同程下单,全程没有跟闲鱼交易,但是给了他一个二维码旁边的19位数字,可以使用我的其中一张票且跟不存在跟闲鱼交易。后来发现核销门票需要19位数字和一个八位数字,平台并没有我8位数字,怎么核销了我的门票?是否存在平台和*子同流合污的情况?于是我立刻申请同程退款,同程后来拒绝退款,说已经有一张被使用了。我预定的9.30的门票,怎么会当天8.22就使用呢?还是在下午三点使用的全日门票,谁会在三点去迪士尼呢?接到同程电话后,立马报警,举报卖家,去反诈中心说明了情况。卖家现在已经在闲鱼封号处理,可是同程拒不退款!