同程旅行酒店价格纠纷,要求补偿差价20.38元
网友保保_oBStiesR
已完结
十几天前在同程app预订了1晚上香港酒店,预定价格994.74。前几天降价到980.25后投诉专员联系登记离店后补偿14.49,后来6.1发现降价至974.36元,,并且可以成功提交降价后974.36元的新订单(订单号10****118179)。 诉求: 重新登记退现金差价20.38元。联系我请电话185****7682,如果打不通就打185****7682,都可以联系到我
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉