哈啰出行导航时间不符并扣取违约金

网友保保_Wol9MjRc 2025-08-23

处理中

平台显示时间和实际导航时间严重不符，所以取消订单，平台恶意收取违约金

投诉进度

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2025-08-23 22:54:07

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2025-08-23 22:54:05

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用户发起投诉

2025-08-23 22:53:53

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投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

14.3元

投诉编号：

99416929

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