滴滴出行预估费用与实际费用不符

网友保保_y0uF5Ngc 2025-08-24

处理中

我在2025年8月23号打了一辆出租车，当时预估费是79块钱，结果实际让我花了128块钱就是预计车费和实际车费严重不符，这个差价太多了，我要求退款霸王条款可以给我一个解决方案。

投诉进度

企业跟进

2025-08-24 00:57:33

跟进内容

小滴已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 00:39:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 00:39:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-24 00:32:33

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款绕路

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

99417274

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