唯品会拒绝合理退货申请

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1.因没有看清商品不支持七天无理由退货,商家也没有再次确认不支持七天无理由退货,于8月10日一次性在唯品会网购3款包预算送人,几日到货后发现外包装简陋且破损无法送人,已自留1款金色包自用,其余2款包在收货7天内提出退货申请,唯品会客服拒绝请求,多日协商仍是拒绝; 2.白色及黑色款包因商品描述与实际容量不符,不适合自用,且白色款包评论中有质量差评,心理膈应; 3.吊牌完整,除外包装拆了以外,包内包装均在,无使用痕迹,黑色款包目前仍在平台销售,不影响二次销售。

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