铂爵旅拍未交付产品及退款纠纷
网友保保_WuZDcl79
处理中
我在2025年4月9号交了2000元,4月10日付了1000元场地费和360元外景车费用,4月11日拍的婚纱照,4月12日选片,后续交了4299元加上精修1000元,结清尾款,工作人员承诺45天交付婚纱照及其他产品,其中修图期间修图师多次修图达不到我们想要的要求,修图技术只会一键修图,所以一直在反复修改,到8月初客服销售摄影师修图师全部联系不上,所有的底片、精修、相册和相框等产品没有都没有收到,现向贵平台投诉,恳请协助核实情况,督促退还全部费用!!