百度地图订酒店无法取消订单

网友保保_JpeeiXaI 2025-08-24

已完结

我在2025年8月24日在百度地图上订酒店以后发现订错了结果平台显示不可取消订单

投诉进度

用户申请完结

2025-08-26 15:53:17

用户补充投诉

2025-08-24 22:32:22

补充内容

我与酒店协商的结果是对方说我能退让我找客服客服的答复是不可取消的订单就是退不了

用户补充投诉

2025-08-24 22:30:55

补充内容

订单号：md_25082415185284

企业跟进

2025-08-24 22:19:38

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的困扰，麻烦您提供一下需要取消订单的百度订单号，建议您联系酒店协商沟通，如酒店同意取消，需要您提供酒店同意人姓名和电话，图图为您反馈处理哦

消费保投诉平台跟进

2025-08-24 21:03:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-24 21:03:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-24 20:53:06

投诉信息

百度地图

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

452.64元

投诉编号：

99421885

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