盲盒质量问题及客服处理不当
网友保保_FMz0POQC
已完结
我在2025年八月十一日在名创优品小程序买了一个盲盒，盲盒有很多污渍和涂漆不均的现象我请求客服换货，客服不允许我换货说是给我十元无门槛券优惠券赔偿结果之后给我发了有门槛的券什么都买不了，我从头到尾被客服当猴耍，我认为消费者买到的产品质量有问题消费者有权利换货结果不仅不同意换货同意给十元无门槛券又给整成有门槛的了故意耍我我觉得已经不仅是商品质量的问题了而且对消费者的态度问题把消费者当猴耍，我是忍不了了，我已经忍很多天了才去投诉
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用户补充投诉
补充内容
名创优品小程序专员在我发十元无门槛券的聊天证据以后跟我说是金额无门槛，把错误往顾客身上推，我真的被名创优品令人恶心的售后态度给整的心情很不好了我不明白我作为消费者维护我自己的合法权益为啥要被名创优品的售后当猴耍
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