星河集美APP海外直邮不发货且拒退款

网友保保_oa23ZCej

已完结

我在2025年8月7日和20日在该*台分别购买了6套专辑,商品目前还没有发货,我申请退款,却以海外直邮为由拒绝,我输入法律条文反驳,他却一直回避。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
刚才打错了。涉事金额为494元。
用户发起投诉
评论 0
头像