星河集美APP购买产品三个月未发货且客服不回复

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我于3月1日在星河集美购买的产品三个月了还没有发货 显示地址异常但是联系快递公司之后确认地址可用 更改地址之后仍然没有发货 客服不回复消息 我有理由认为是诈*公司

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