食用外卖商品后身体不适并遭商家恶劣对待

网友保保_nr05zL2C 2025-08-25

已完结

我于2025年8月25日在饿了么（正邦苏咔酸奶·鲜果茶（合肥奥园天地店））购买黄桃燕麦酸奶，食用完后出现头疼胃疼呕吐不止浑身无力后去了急诊部，与商家电话里协商处理，商家不给处理，甚至态度恶劣，辱骂我，强词夺理，侵犯了我的损害赔偿权与安全保障权，我的诉求是处罚商家并且赔偿我，烦请处理！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-28 16:31:08

企业跟进

2025-08-26 14:36:32

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-08-25 21:53:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-25 21:52:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-25 21:34:20

补充内容

涉诉金额外卖10.1元医药费603 路途费20

用户发起投诉

2025-08-25 21:32:03

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99429019

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