鲜花未收到且平台服务差

网友保保_Uz1TMszc

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我于2025年8月29日早上7:31分下单一束情人节鲜花,选择预计送达时间为2025年8月29日17:00-18:00之间送达,显示一直未配送,联系商家没有任何反馈,显示店铺休息休息,提交退款后商家出来了,拒绝退款,联系饿了么客服也没有人工客服服务,然后半夜23:00显示骑手已送达,我并没有收到鲜花,平台也不给退款

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