微信交易纠纷：商家碰瓷顾客
网友保保_vLSLRamk
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我于2025年8月6号在微信视频号平台买的化妆品，2025年8月9号收到的货，里面有小瓶试用装，用了一天觉效果一般，就原封不动把正装退回去了，物流是平台推荐的，物流费是商家的，平台也把我的钱退回了。 过了几天商家就以物流运输过程中把货物挤压了，要求我去跟物流要百分之十的损失费，也就十块钱，我跟商家说，物流是平台推荐的，费用是商家的运费险，我没理由跟物流去要你的赔偿费，商家就把货给我邮回来了，微信平台也让我把垫付的钱付了，不付款就要起诉我，我很无语，货我邮给商家了，物流运输过程中挤压的，（挤压的面积需要放大镜仔细看才能看到）。是商家和物流直接的纠纷，为什么把我牵扯进来？微信平台也不分青红皂白，让我付款99元，我觉得平台也缺失公平公正处理，请消费保平台能给一个公平公正的结果还顾客公平！
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太慢了，加速了还这么慢，
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补充内容
要求商家和平台撤销付款99元，要求取消起诉顾客的打算。物流给挤压的9.9赔偿，去找物流沟通，不应该顾客买下商品去买单。
图片前两张是商家发的，和要求我去找物流要百分之十的损失费，（这应该是商家收到货时，跟快递沟通）
后面两个张图片是商家把货又邮给我了，我打开看，货也没有什么问题啊，商家这是无理取闹，碰瓷吗？
请平台公平公正处理，感谢，辛苦了！
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