申请解除微信小店账号限制 账号:武汉阿紫房产

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尊敬的微信小店平台管理团队: 您好! 我是 “武汉阿紫房产” 微信小店的运营负责人,怀着焦急与恳切的心情,就店铺客服功能限制未按时解封一事,向您提交解除限制的申请。 2025 年 8 月 19 日 15:25,因客服服务违规,店铺被处以 “封禁客服消息能力 7 天、封禁客服消息内链跳转能力 7 天” 的处罚 。按照处罚规则与客服承诺,7 天封禁期应已结束(截至 8 月 26 日 15:25 已满 7 天,至今已过去 8 天),但目前限制仍未解除,多次咨询平台客服,虽得到 “预计今天解除” 等回复,却始终未落实,给店铺经营造成极大困扰。 “武汉阿紫房产” 一直深耕房产服务领域,凭借专业、真诚的服务积累了不少客户。客服功能受限期间,无法及时响应客户咨询、处理售后问题,已有多位客户因沟通滞后产生不满,订单转化率也大幅下滑。我们深知违规的责任,处罚期间,已组织团队深入学习《微信小店商家客服服务管理规则》,全面梳理客服流程,确保今后严格规范客服行为,绝不再出现类似违规。 恳请平台管理团队重视此次申请,核查封禁期限与系统状态,尽快解除客服功能限制。我们承诺,未来将以更高标准要求自身,严格遵守平台规则,用优质服务重塑口碑,为平台生态添砖加瓦。 再次感谢您的关注与支持,期待早日恢复店铺正常运营,继续为用户提供专业房产服务。

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