周大生诱导消费并拒绝开发票
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在2025年8月26日，我在信万广场一楼周大生店内购置****和****的饰品，共计5965导购栗影对我们进行商品讲解，1.诱导消费。因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式，在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口价区域，夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》明码标价规定。在付款前店长跟导购均不予告知金子克数，回到家后，查看质保单，发现1g大概1305元远远高于市场价按当日金价计算，亏损2318元。买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.霸王条款。质保单上规定，一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。4.不开发票。诉求:全额退款。
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