未成年人充值退费不合理

网友保保_7yqmNFFC 2025-08-26

处理中

我于8月24日在崽崽平台内申请未成年人退款，申请成功后才得知仅退一年内的，孩子拿我手机充的2000多块钱就只退了100多，我现在的诉求是将所有充值的金额退还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-26 16:00:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-26 14:18:32

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用户发起投诉

2025-08-26 12:41:58

投诉信息

崽崽ZEPETO

投诉问题：

未成年人充值收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2003元

投诉编号：

99432004

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