购票后遇到霸王条款不予退票
网友保保_TXcozUJC
已完结
买票的时候未注意到不可退票，购买后发现与行程冲突了，联系客服退票客服不予退票，明确告知客服民法典规定不予退票为无效条款，客服仍然不予退票，故而来此维权
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
