充值后入场券显示已抢完误导消费
网友保保_cse8VB4e
处理中
我于2025年8月20日在活动界面得知 充值年费可以秒杀青春芒果夜入场券，在未充值之前活动界面显示可以秒杀入场券，并没有提示入场券已抢完，在我充值之后活动界面却显示入场券已抢完。该活动未向消费者标明入场券的具体余量，属于误导消费者，引导消费者充值。后续联系芒果tv客服，客服一直推诿拖延不处理。直至今日，仍然没有给我回复。 该行为违反《中华人民共和国消费者权益保护实施条例》第二章第九条“经营者应当采用通俗易懂的方式，真实全面地向消费者提供商品或服务相关信息，不得通过虚构商品或者服务交易信息，进行虚假或者引人误解的宣传，欺*、误导消费者”。充值活动界面未向消费者标明入场券的具体余量，一直显示的是可以秒杀的状态，属于误导消费者，引导消费者充值，并不允许退款，属于霸王条款，故我需要维权退费。 芒果t账号：百变小丸子00UDoo 交易单号为：420000****0820 6521280610
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